勉強会「ビジネスマナー３ 電話のマナー」

前回に引き続き、講師は人事部の谷本さんに
「電話のマナー・携帯電話のマナー」についてをお話いただきました。

前回、敬語の基本や話し方についてお話いただきましたが、今回は電話を受ける時
や掛ける時の対応についていくつか注意点を教えていただきました。

相手の会社名・名前を必ず確認することや、個人情報（ 個人携帯や連絡先、お客様
名など ）の取り扱いに注意することなど様々な注意点を教えていただきました。

次回は、メールのマナーや来客・訪問について勉強します！

最後まで読んでいただきありがとうございました。