良い業務フローと良いWMSだけでは「誤出荷0」は実現できないんです!!
こんにちは。
株式会社三協の平田です。
今回は、「誤出荷ゼロ」に本当に必要な3つの要素についてのお話です。
守られないルールに意味はない
「誤出荷0」の実現に不可欠な物は業務(仕事)に合わせ徹底的に作り上げた「業務フロー」と業務フローに合せたフルカスタマイズ、いわゆるオーダーメイドで作り上げたシステム(WMS)だと思っていませんか!!
もちろん!業務に合わせ徹底的に作り上げた業務フローとオーダーメイドで構築したシステム(WMS)は不可欠です!
その良い素材を活かすも殺すもスタッフが肝心です。
それは、スタッフである作業者が「ルールをしっかり守る」という事です!
各作業にはルールがあります。例えば出荷検品作業は1件ずつ処理をするルールなのに後2件で終わりだからと言って2件まとめて行うなど…
商品の梱包間違いや送り状のテレコ貼りで2件の誤出荷に繋がる可能性があります。
この、全スタッフがルールを徹底的に守ることが非常に大事なんです!!
もっと言うと徹底的にルールを守る文化を構築する事が重要なんです!!
三協ではこの「良い業務フロー」「良いシステム(WMS)」「徹底的にルールを守る文化」が備わっております。
是非、一度弊社の倉庫見学会へご参加いただき体感してみてください。
ご参加お待ちしております。