公益財団法人関西情報センター（Kiis）が発行する「e-Kansaiレポート2026 」に掲載されました

公益財団法人関西情報センター（Kiis）が発行する2025年度調査報告書「e-Kansaiレポート2026 ~DXコアミドルが実現する新しい価値創造のかたち~」において、関西地域のDX推進事例（9社）の1社として選定・掲載されました。

本レポートでは、当社が自社のシステム開発室による倉庫管理システム（WMS）の内製化を通じて、荷主ごとに最適化した「100社100様」のシステムを構築し、物流業界で非常に高いハードルとされる「誤出荷ゼロ」を実現した取り組みや、現場の声を反映したシステム開発による柔軟な働き方の創出について紹介されています。

掲載の背景と概要
公益財団法人関西情報センターが発行する「e-Kansaiレポート2026」は、地域の産業・企業における情報化の実態やDX推進事例をまとめた調査報告書です。
今回、当社は「荷主ごとにカスタマイズしたシステムを独自開発し、誤出荷ゼロを実現」した企業として選出されました。大手メーカー専属倉庫からの転換期におけるEC物流参入、外部委託からWMS内製化へのシフト、そして現場や荷主の声を取り入れた継続的なシステムブラッシュアップのプロセスが、DXによる新たな価値創造の実例として評価されました。

三協が推進する「物流DX」の主な取り組みと成果

1. 「100社100様」の自社開発WMSによる「誤出荷ゼロ」の実現
当社では、7名の専任エンジニアからなる「システム開発室」が自社倉庫の管理システムを内製化しています。パッケージ型のWMSを一律に導入するのではなく、荷主の業態・商品特性・販売方法（アパレルの福袋・返品対応、化粧品の厳格な使用期限管理、食品のロット管理など）に合わせて「100社100様」の個別カスタマイズを実施。現場のヒューマンエラーを防ぐ画面設計やデータ照合の仕組みにより、高い作業精度と「誤出荷ゼロ」を維持しています。

2. イレギュラー対応のシステム化と柔軟な雇用・働き方の推進
システム内で複雑な処理や繰越し処理に対応することで、作業引き継ぎを最小限に抑え、誰でもすぐに作業へ入ることができる環境を整えています。これにより、1日1時間や週1日といった短時間勤務のパートタイム従業員（子育て中の女性など）も柔軟に活躍できる現場オペレーションを実現し、深刻化する物流業界の人手不足問題に対する解決策を提示しています。

3. 現場・荷主の声を聞き取るエンジニア集団の存在
当社のエンジニアは単にプログラミングを行うだけでなく、直接現場や荷主へ足を運んで困りごとを聞き取る「課題解決型」の開発を行っています。現場知識と技術実装を結びつける役割（DXコアミドル機能）を果たすことで、使い勝手の良さと高い生産性を両立しています。

4. 自社開発WMSのSaaS型外販サービス「SANTA」を展開
自社で培ったWMS構築のノウハウをもとに、自社倉庫を所有するメーカー企業等に向け、SaaS型倉庫管理システム「SANTA」を提供しています。導入企業の業務運用に合わせた開発と月1回のサポートを通じ、他社倉庫における作業効率化と誤出荷防止にも貢献しています。

当社はこれまで、現場起点で設計する自社WMSの開発・運用を軸に、お客様の業務特性に寄り添ったオーダーメイドの物流DXを推進してまいりました。
今回の選出を励みとして、今後はエンジニアの積極採用により開発体制を拡充するとともに、ソフトウェア開発力そのものの高度化を推進します。AI実装にとどまらず幅広い先端技術領域への投資を継続し、総合的な技術力の底上げによって、データに基づくオペレーション最適化と現場革新を力強く牽引してまいります。