物流アウトソーシング、物流改善、EC（ネット通販）の物流代行なら三協へお任せください

物流アウトソーシングとは

物流アウトソーシングとは、外部の業者に物流業務の全てを委託するサービスをいいます。
物流アウトソーシングの一例として、ファッション・雑貨等のアパレル製品や化粧品などのECサイト運営会社が、商品の保管・在庫管理・梱包・発送業務などエンドユーザーの手元に届くまでの一貫した物流業務を外部企業に委託することです。

物流アウトソーシングのメリット

物流アウトソーシングをするメリットは、物流の専門知識を持つ経験豊富なスタッフに運営を任せることができることです。これにより、自社で物流業務にあたる社員教育の時間・コストを削減でき、且つ物流業務を切り離すことでメイン業務の「商品企画」「ECサイト制作」「仕入れ」などに注力することができ、最終的に自社のビジネス拡大へと繋がります。

�@ 固定費を変動費化しコスト削減

自社物流の場合、物流コストは固定費として計上され、時期の繁閑や物量の増減に関わらずコストが発生します。しかし外注に委託した場合、繁忙期は保管コストや人件費が増えますが、閑散期は物流コストを抑えられるメリットがあります。保管スペースの増減にも柔軟に対応が可能になります。
また、既存のECサイト運営会社様だけでなく、EC業界に新規参入をご検討されている企業様や越境ECなどの販売チャネルの拡大をご検討される場合でも、新たな設備やシステムの導入を最低限に抑えることができます。

�A 責任の所在を明確化

自社で物流業務を行っていると、多部署にわたり業務が分散されているため、問題解決に時間が掛かったり、問題の発生源を特定できないケースもあります。しかし外注に委託することで、自社内・外注先・運送会社に分かれるため、問題が発生源を特定しやすくなります。また、誤出荷事故が発生した場合でも、原因の追求・明確化ができます。

�B WMS（倉庫管理システム）のカスタマイズが可能

三協では、物流専門のSE（システムエンジニア）が在籍し、クライアントの要望に応じたWMS（倉庫管理システム）にカスタマイズできます。在庫差異ゼロ、誤出荷ゼロを実現し、効率的な物流業務の作業手順（マニュアル）を構築しています。他のアウトソーシング会社では対応できないきめ細かなニーズにも柔軟に対応することが可能です。

　

�C ４経営資源を本業に集中できる

上記でも触れましたが、物流をアウトソーシングすることで、最も利点となるのは、やはり本来業務に専念できることではないでしょうか。物流部門を専門家に委託することで、物流ストレスから解放され、経営資本を本業に向け、事業拡大につなげていただけます。

物流アウトソーシング業者の選び方

物流アウトソーシングを利用する際の注意点として、以下の２点が挙げられます。

�@ 物流業務のノウハウを自社内に蓄積するのが困難

外部の会社に委託することで物流コストの削減やメイン業務に注力できる反面、物流ノウハウを社内に持ち込むことができず、再び物流の内製化を図るのは難しくなります。

�A 販売機会損失となる繁忙期の入出荷制限・即日配送制限

アウトソーシング業者の中には、楽天・アマゾン・Yahooショッピングの大型セールやクリスマスや母の日といった催事などで入出荷が集中する場合、業務オーバーでの出荷制限や、あす楽など即日配送サービスがサービス対象外となる場合があります。想定されるイレギュラーや、オリジナルのサービスなどにアウトソーシング業者が対応できるか事前に確認しておくことがとても重要です。
三協では、どのような場合でも出荷制限いたしません。即日配送にも出荷数の上限は設定していません。通常の100倍のイレギュラーにも誤出荷ゼロで対応した実績があります。